Elektroniczna Skrzynka Podawcza ePUAP

Aby złożyć dokument w formie elektronicznej do ośrodka niezbędne jest założenie bezpłatnego konta na platformie ePUAP.  (instrukcja zakładania konta).

Chcąc skorzystać z usług świadczonych przez MOPS Żory należy pobrać odpowiedni wniosek , po jego wypełnieniu można przesłać go do MOPS jako załącznik do formularza karty usługi "Pismo ogólne do podmiotu publicznego - stary wzór".

 

W celu odnalezienia karty ww. usługi należy:

1. Zalogować się w serwisie ePUAP,

2. Kliknąć przycisk "Katalog spraw",

3.  W sekcji "Znajdź urząd, w którym chcesz załatwić sprawę" wpisujemy Żory,

4.  Przy pozycji Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Żorach klikamy wybierz,

5. Klikamy kolejno w sekcje "Pokaż sprawy wybranego urzędu",

6. Otwieramy odnośnik  "Sprawy ogólne" a następnie "Pisma do urzędu"

7. Z rozwiniętego menu wybieramy "Pismo ogólne do podmiotu publicznego - stary wzór"  oraz naciskamy "załatw sprawę".

8. Gdyby dokument się nie zaadresował należy w okno "Ustaw/zmień adresata" wpisać frazę:    mops_zory       i wybrać wyszukaną instytucję

 

W następnych krokach:

- ustawiamy rodzaj pisma np. wniosek,

- wypełniamy tytuł i wpisujemy treść pisma,

- określamy formę komunikacji z urzędem zaznaczając lub nie pole "Korespondencję w tej sprawie proszę kierować do mnie za pomocą środków komunikacji elektronicznej ....),

- dodajemy ewentualne załączniki,

- klikamy "zapisz i przejdź dalej",

- następnie korzystamy z opcji "podpisz certyfikatem kwalifikowanym" lub profilem zaufanym,

- klikamy "Dalej",

- na końcu wysyłamy dokument przyciskiem "Wyślij".

Kliknij tutaj aby pobrać instrukcję podpisu elektronicznego wniosków w plikach PDF - certyfikatem kwalifikowanym 

Wszystkie dokumenty elektroniczne (formularz i pliki załączników) przesłane przez EPUAP muszą zostać opatrzone (podpisane) ważnym, kwalifikowanym podpisem cyfrowym w formacie Xades (wariant Xades-Bes) lub dla pliku PDF - formatem PADES (forma preferowana) lub profilem zaufanym.

Adres skrytki ePUAP:

/mops_zory/skrytka

 

 

UWAGI:

1. Do wypełnionego formularza możliwe jest dodanie załączników. System ePUAP wymusza ograniczenie wielkości wszystkich załączników dołączonych do jednego formularza (dokumentu elektronicznego). Obecnie limit ten wynosi 3,5 MB. System akceptuje załączniki zapisane w następujących formatach:

a) DOC, DOCX, RTF, ODT

b) XLS, XLSX, ODS

c) CSV

d) TXT

e) SVG

f) GIF, TIF, BMP, JPG, PNG

g) PDF

h) ZIP

 

2. Dokumenty lub nośniki zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane i nie zostaną rozpatrzone.

 Zgodnie z Art. 63. §1 KPA wniosków do Urzędu nie można przesyłać pocztą elektroniczną.